Q&A
受講について
- 1 講座の見学・体験はできますか?
- 講座や時期により異なります。事前にお問合せフォームよりご連絡ください。
- 2 講座を欠席した分の返金はありますか?
- 欠席時の返金はいたしません。
- 3 講座の途中から入れますか?
- 講座により異なります。事前にお問合せフォームよりご連絡ください。
- 4 代理での出席はできますか?
- お申込みいただいたご本人以外のご受講はお断りしております。
- 5 希望する講座が満席ですが、キャンセル待ちはできますか?
- キャンセル待ちは先着順にてお受けいたします。お問合せフォームよりご連絡ください。キャンセルが出た時点でご連絡いたします。
キャンセルが発生しない場合は連絡を差し上げませんので、ご了承ください。
- 6 受講に年齢制限はありますか?
- 講座案内ページに対象者を明記している場合を除き、基本的にはありません。
玉川アドベンチャープログラムは18歳未満の方はご受講いただけません。
- 7 子供連れで行ってもいいですか?
- 親子講座を除き、お子様連れでのご受講はご遠慮ください。
安全上の理由から、講座中にお子様がキャンパス内で待機されることもご遠慮ください。
- 8 開講日の変更または急な休講になることはありますか?
- 講師の都合により、やむを得ず日程を変更する事があります。その際は事前にご連絡いたします。
また、台風や大雪、電車遅延・不通等により当日に急きょ休講となる場合があります。休講分は原則として別日に補講をいたします。
なお、継続学習センターからは、原則メールにてご連絡いたします。
- 9 講座の内容の録音・撮影をすることはできますか?
- 講座の録音・録画・写真撮影は固くお断りいたします。
- 10 講座を欠席した回の資料はもらえますか?
- ご希望の方にプリント配付等があった場合は、お渡しいたします。
受講手続きについて
- 1 支払期限が過ぎてしまった場合は、どうすればよいですか?
- 期限内でのお支払いができない場合、必ず継続学習センターまでご連絡ください。
- 2 窓口でのお支払いはできますか?
- 原則、継続学習センター窓口でのお支払いは承っておりません。ホームページ上でのクレジットカード決済またはコンビニ決済をお選びください。
- 3 受講料の分割払いはできますか?
- 分割払いは承っておりません。
- 4 申込んだ講座をキャンセルしたいのですが。
- 受講申込み後、都合によりキャンセルされる場合は、必ず継続学習センターまでご連絡ください。一旦納入頂いた受講料は、講座の中止(閉講)以外は返金致しかねます。予めご了承ください。
- 5 受講料の割引はありますか?
- 玉川大学・玉川学園学友会(正会員・賛助会員)、本学の学生(大学生・大学院生)は、一部の講座が割引価格でご受講いただけます。
その他
- 1 最寄り駅から何分くらいかかりますか?
- 小田急線「玉川学園前」駅北口より正門まで徒歩3分ほどです。正門から各講座の実施場所までの移動時間は校舎により異なります。
駅から距離のある校舎は正門から10分以上かかりますので、余裕をもってお越しください。
- 2 自転車や車で行ってもよいですか?
- 事前にお手続きいただき、車輌入校の許可証をお持ちの方のみ可能です。ご希望の方は継続学習センターまでご連絡ください。
- 3 喫煙はできますか?
- 本学指定の喫煙所のみ喫煙可能です。歩行中の喫煙や、喫煙場所以外ではご遠慮ください。
- 4 学食は使えますか?
- お使いいただけます。営業日・時間等については継続学習センターまでお問合せください。
- 5 図書館は利用できますか?
- 受講されている講座の開講期間に限り、ご利用可能です。別途お手続きが必要ですので、継続学習センターまでご連絡ください。